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2018年北京搬家公司滋生乱象

03-28 公司搬家

  根据北京搬家公司负责人统计数据,2010年,全市注册的搬家行业经营主体为76家。截至2014年6月份,注册的搬家行业经营主体数激增到278家,而未办理注册登记的经营主体更是无法确切统计。在百度网页搜索“北京搬家公司”,可以搜索到的网页数达321万条之多。青岛市搬家行业发展迅速,但也滋生种种乱象。

  “李鬼和李逵”难分。如果把承揽搬家业务的中介计算在内,保守估计,北京搬家行业主体有近千家,其中不少是皮包公司,一部分是不办理任何手续、资质不全的“黑搬家”;有些宣传字号、办公地址、规模、资质等信息和实际情况不符,给监管和消费维权带来很大困难。

  恶性价格竞争。人力成本和车辆运营成本是影响搬家行业价格的两个主要因素。目前人力成本快速上升。而油价长期在高位徘徊,车辆的维护等也抬高了经营成本。另外,由于一些搬家从业者无照经营,导致价格竞争加剧,极大地挤压了正规北京搬家公司的生存空间。

  收费标准不清。收费大多是由个人根据货物数量、重量、楼层高低以及距离远近等估算出来,方式也多是电话约定而极少有实地勘察环节,没有具体的计价标准,容易导致恶性价格竞争,坐地起价现象频频发生。无合同或合同不规范。在提供搬家服务时,经营者大多不提供合同,再加上消费者在这方面缺乏自我保护意识,没有认识到签订合同的重要性,不便于维权索赔。

  从业人员鱼龙混杂。许多北京搬家从业者没有经过正规的岗前培训,造成北京搬家服务质量水平参差不齐。北京市消保委统计数据显示,近些年搬家行业出现的消费投诉快速增加,收费乱、无合同、维权难最让市民恼火,无证经营、坐地起价、顺手牵羊更是屡见不鲜。

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