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价格问题没有影响到我们后面的搬运工作

03-27 公司搬家

   我们昨天承担搬迁的客户位于南山区南山大道与登良路交界的深意工业大厦,客户这边的办公室和工厂有一部分是要搬到东莞的松山湖创意科技园,在一个礼拜前就跟我们确定的搬迁的时间,中间还就一些突然出现的问题交换了看法。结果昨天早上到现场后还没有开始搬就出现问题了。首先就是我们的车子太小,在合同上我们注明来多大货车现在来的就是多大的货车,因为当初我看现场的时候是跟客户按车结算的,一车连人带车是多少钱,现在客户说我们搬家公司的车子太小,要求我们换大车,那么原先确定下来的价格就做不了,大车有大车的价位。还有一个最主要的原因就是深圳市内只能走三吨一下的货车,我们的大货车根本就进不来,在停车厂门口也转不过弯来。好不容易把这个问题解决了在楼上开始搬的时候客户又要更改搬运的计费方式,就是由原先的按车计费改成全包,给一个总价,然后你们自己搬,搬多少车是你们自己的事情。为了这个事情我们双双商量了好久,每看一次现场还会用相机拍下要搬的东西,怕在搬的时候增加东西,留下关键的证据。双双为了各自的利益商谈了一个多小时后终于以一个都能接受的价格谈妥,我们全部包死,含车费、人工、来往的高速费。既然价格谈妥了那就赶紧开始搬,才搬下一车不到的东西我公司的另一台货车东莞松山湖打来电话告诉我们他被抓住了,被罚款两千一百块,理由是松山湖这边只能走一吨以下的货车,大货车抓住是要罚款的,让我们千万别过去,要不就是晚上过去。这样一来我们几台货车要是被抓住那岂不是要千块,这样子那还不如不搬。我又上楼赶紧跟客户这边说清楚情况,给客户两个方案,一:晚上过来搬,准备一个通宵搬完,二:我们放弃,客户再想办法或是改用小货车搬。这些方案都被客户否定了,必须是白天搬。然后客户让我们等一等,他跟东莞那边的问一下情况,结果给的答复是跟我们司机说的一样,但有一个办法让我们的车子可以走,就是把这边的车牌号码报过去,那边到部门申请通行,提前申请通过了是可以走的。四十分钟后我终于等到了答复,我们的货车现在可以走了,那边的申请通过了。得知这一消息我赶紧让工人赶紧开始搬,从早上七点半钟到这里,现在已经是快十点了,耽误了差不多两个半小时,按照我们的搬运速度这两个多小时里我们第一波车这时候应该走了。事情最后还是解决,搬完后客户非常的谢谢我们,早上的不快也因为我们有条不紊的搬迁过程一扫而光。

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