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公司不诚信怎么在市场里建立起好的声誉

03-31 公司搬家

   我们常说诚信是建立在互信上面,有些客户在经历过一次不愉快的搬家经历之后才知道找正规搬家公司才更放心,其实深圳搬家里是有很多正规搬家公司的,同时客户也应该检视一下自己,在出现问题的时候应该本着解决事情的态度来商量,我相信是没有解决不了的事情,大家都退让一步事情就解决了,就不会有那么多的是是非非了。还有就是在经历过了一次之后就应该记住这些正规公司的电话,方便下次搬家的时候还能继续找他们,这样自己也省却不少的麻烦。
上个星期四我接到一个客户的电话,说是要从上梅林的多丽工业区搬公司到附近的一个工业区,有客户找我们当然是好事,结果到现场才知道几天前我们公司也是在这个工业区给另外一个公司搬东西,因为客户的东西多出很多不说临时又要拆装十几个卡位,我们工人根据公司的规定要客户增加费用,结果客户方不同意加钱,还说我们要搬就是原先谈好的价钱,要是不愿意就马上走人,他们马上新找一家公司来。结果是我们退出了,没有跟客户争吵半句,更没有要所谓的放空费。而这次这个公司要搬迁就是原先没有合作成功的客户介绍的,通过客户的介绍我才知道事情的经过。
原来我们深圳福田搬家公司的工人走后原先的客户又找了一家公司,来到现场搬了一部分东西下来后就停下来了,说客户的东西多要加钱,拆装要加钱,中午要给几个工人买水买饭。客户就问他们要加多少?那几个工人说原先谈好的价格是1200块,总共给2000块算了,要搞一整天的,客户那边当然不同意,要他们走,不让他们搬了,结果为这事吵起来了,搬家公司的工人最后强行把客户的东西装上车,说不给钱就把东西拉走。最后报警才把这件事情解决,当然跟那个公司的合作一样没能继续下去。后来又找了一家公司过来,而且是事先把这边的情况都说明白了,才算是把东西搬过去了,但办公家具出现很多损伤,而且客户这边几圈电线最后不见了,很明显是那些工人拿走了。因为这两家公司经常合作,这次要搬走就咨询原先的那家公司,看他们是找的那一家公司?最后先搬走的那家公司向他的合作伙伴推荐了我们,说我们公司应该是一个正规的公司,车上有明显的标示,工人也都是统一着装,虽然最后没有合作成但那些人的态度很好,没有跟我们争吵,也没有提出无理的要求,这样后搬家的客户才找到我们。

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博客主人 宇航搬家
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